Вопросы и ответы

Ответы на самые частые вопросы о наших услугах.

Как быстро запускается сервер?

Виртуальные серверы запускаются автоматически в течение 2 минут после оплаты. Выделенные серверы из наличия — в течение рабочего дня.

Где физически находятся серверы?

В дата-центрах Москвы и Санкт-Петербурга. Расположение выбирается при заказе.

Можно ли сменить тариф?

Да, повышать тариф можно в любой момент из панели управления; оплата пересчитывается пропорционально.

Какие способы оплаты доступны?

Банковские карты, СБП и безналичный расчёт по счёту для юридических лиц, с закрывающими документами.

Есть ли возврат средств?

В течение 7 дней после первой оплаты вы можете отказаться от услуги и получить деньги обратно за неиспользованный период.

Что делать при атаке на сервер?

Базовая фильтрация DDoS включена автоматически. Если нужна дополнительная защита — напишите в поддержку.

Нужна помощь с выбором?

Подберём конфигурацию под вашу задачу бесплатно.

Связаться с нами